Détection d'anomalies et de risques
Traquez les problèmes intermittents que vos équipes ont appris à contourner, avant qu'un client ne soit le premier à les signaler.
Le problème
Les petits défauts s'annoncent rarement. Ils apparaissent sous la forme d'un total faux, d'un message jamais parti ou d'une action réalisée deux fois — et finissent par passer pour la normale.
Pour qui
Les entreprises dont les applications, automatisations ou processus produisent parfois des résultats erronés que personne n'a eu le temps de retracer.
Le résultat
Les problèmes identifiés avec les preuves de leur survenue, classés selon leur impact opérationnel, et une recommandation concrète pour chacun.
Ce que STYD livre
STYD investigue les applications, automatisations ou processus concernés à partir d'exemples réels et des informations opérationnelles disponibles, reproduit les problèmes lorsque c'est possible et livre les constats avec preuves et corrections recommandées.
Tarification
Point de départ habituel — le périmètre et le tarif final sont confirmés après une courte revue de votre configuration.
Ce service est disponible — parlez-nous de votre configuration et nous confirmerons le périmètre, l'hébergement et le tarif.
Disponible sous forme de revue cadrée, avec vérifications de suivi et accompagnement à la mise en œuvre en option.
FAQ
C'est fréquent. STYD s'appuie sur des exemples réels et les informations opérationnelles disponibles pour cerner la cause, et signale clairement lorsque les preuves manquent.
L'investigation les identifie et les documente. Les corrections sont cadrées séparément, une fois que vous décidez lesquelles méritent une action.
Oui. La plupart des investigations portent sur des systèmes conçus par d'autres.
Services STYD associés
Examinez un processus métier existant du début à la fin : comment circule l'information, quels systèmes interviennent, où se prennent les décisions et où se situent les risques opérationnels.
Examinez les règles et la logique derrière un processus ou une automatisation existante pour repérer les conditions erronées, les cas manquants, les mauvaises branches et la faible gestion des exceptions.
Vérifiez si les informations restent cohérentes entre les systèmes dont dépend l'entreprise, du CRM et de l'ERP aux tableurs, bases de données et tableaux de bord.
Parlez-nous de votre configuration et nous confirmerons l'adéquation, le périmètre et le tarif.